1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD), te informamos que el responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Denominación: EnergyConsult — Asesoría Energética Independiente
- Actividad: Consultoría y asesoramiento en materia energética
- Email de contacto: dcsdocumentacion@gmail.com
- Teléfono: +34 672 879 852 / +34 614 536 253
- Web: energyconsult.es
2. Datos que recogemos
Cuando utilizas el formulario de contacto de nuestra web o te comunicas con nosotros, podemos tratar los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico (si nos la facilitas)
- Información sobre tu consumo energético (facturas adjuntas voluntariamente)
- Tipo de servicio solicitado
No recogemos datos especialmente sensibles (salud, ideología, etc.) ni datos de menores de 14 años.
3. Finalidad y base jurídica del tratamiento
Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:
- Gestión de solicitudes: atender tu consulta o petición de análisis energético. Base jurídica: ejecución de un precontrato (art. 6.1.b RGPD).
- Comunicaciones comerciales: enviarte información sobre nuestros servicios si lo consientes. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
4. Conservación de los datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para la prestación del servicio solicitado y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (mínimo 5 años para posibles reclamaciones). Si no contratas ningún servicio, los datos se eliminan en un plazo máximo de 12 meses desde el último contacto.
5. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Podemos usar herramientas de comunicación (WhatsApp, correo electrónico) para gestionar tu solicitud, sujetas a sus propias políticas de privacidad.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos enviando un email a dcsdocumentacion@gmail.com con el asunto "Protección de datos" e indicando el derecho que deseas ejercer.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La fecha de la última modificación aparece siempre en la cabecera de esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.